Terakhir diperbarui: 16 Mei 2026
Ketentuan Layanan
Dengan mengakses atau menggunakan website dan layanan Eltera Digital Teknologi Indonesia ("Eltera", "kami"), Anda menyetujui ketentuan berikut. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, harap tidak menggunakan layanan kami.
1. Penggunaan Website
Website eltera.id disediakan untuk tujuan informasi tentang layanan dan produk Eltera. Anda setuju untuk:
- Menggunakan website hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai hukum.
- Tidak melakukan tindakan yang dapat merusak, menonaktifkan, atau mengganggu operasi website.
- Tidak mencoba mengakses area terbatas atau sistem tanpa otorisasi.
- Tidak menggunakan scraping, bot, atau metode otomatis untuk mengekstrak data secara masif.
2. Layanan Profesional
Layanan pengembangan software, konsultasi IT, dan layanan terkait yang disediakan Eltera tunduk pada perjanjian terpisah (Service Agreement atau Statement of Work) yang ditandatangani antara Eltera dan klien. Ketentuan layanan ini tidak menggantikan perjanjian kontraktual tersebut.
3. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten website ini - termasuk teks, desain, logo, gambar, dan kode - adalah milik Eltera Digital Teknologi Indonesia dan dilindungi hukum hak cipta Indonesia. Anda diizinkan untuk:
- Mengakses dan membaca konten untuk keperluan pribadi.
- Berbagi tautan ke halaman website kami.
Anda dilarang untuk:
- Menyalin, mereproduksi, atau mendistribusikan konten tanpa izin tertulis.
- Menggunakan logo atau merek Eltera tanpa otorisasi.
4. Formulir Kontak & Komunikasi
Ketika Anda mengisi formulir kontak atau menghubungi kami melalui WhatsApp/email:
- Anda menyetujui bahwa informasi yang Anda berikan adalah akurat.
- Kami akan menggunakan informasi tersebut hanya untuk merespons pertanyaan Anda (lihat Kebijakan Privasi).
- Pengiriman formulir tidak menciptakan hubungan kontraktual atau kewajiban dari pihak kami.
5. Penafian (Disclaimer)
Website dan kontennya disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan apapun, baik tersurat maupun tersirat. Eltera tidak menjamin bahwa:
- Website akan selalu tersedia atau bebas dari kesalahan.
- Informasi di website selalu terkini, lengkap, atau akurat.
6. Batasan Tanggung Jawab
Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Eltera tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan website ini.
7. Tautan Pihak Ketiga
Website kami dapat berisi tautan ke website pihak ketiga. Eltera tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik website pihak ketiga tersebut.
8. Hukum yang Berlaku
Ketentuan layanan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan melalui jalur musyawarah terlebih dahulu, dan jika tidak berhasil, melalui pengadilan yang berwenang di Bandung, Jawa Barat.
9. Perubahan Ketentuan
Kami berhak mengubah ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan di halaman ini. Penggunaan berkelanjutan atas website kami setelah perubahan berarti Anda menerima ketentuan yang direvisi.
10. Hubungi Kami
Pertanyaan tentang ketentuan layanan ini dapat dikirimkan ke:
Eltera Digital Teknologi Indonesia
Email: [email protected]
Bandung Barat, Jawa Barat, Indonesia